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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌預(yù)測(cè)、部署、排班及現(xiàn)場(chǎng)管理，保證各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成； 2、診斷業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，制定改善方案，提升預(yù)測(cè)、業(yè)務(wù)彈性和擬合能力，實(shí)現(xiàn)更大的服務(wù)資源利用； 3、利用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型，提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度； 4、負(fù)責(zé)各渠道用工類型運(yùn)營(yíng)健康度提升，找出影響健康度的根因并提供解決方案，持續(xù)為業(yè)務(wù)輸出穩(wěn)定且高效的供給資源和能力； 5、關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，對(duì)規(guī)模化及系統(tǒng)化管理模式的設(shè)計(jì)、搭建、優(yōu)化提供生產(chǎn)力管理專業(yè)意見(jiàn)，保障交付流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)交付成本的優(yōu)解。 任職要求： 1、充分認(rèn)可公司價(jià)值觀，有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 2、本科及以上學(xué)歷，3年以上生產(chǎn)力管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備數(shù)據(jù)分析、流程管理以及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模化管理團(tuán)隊(duì)。