


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1.本科及以上學(xué)歷
2.具備 5 年及以上豪車汽車品牌呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.具備 3 年以上大型呼叫中心(超過(guò) 150 人)管理經(jīng)驗(yàn)
4.具備至少 1 個(gè)大型呼叫中心(超過(guò) 150 人)搭建經(jīng)驗(yàn),包括從“0 到 1”的團(tuán)隊(duì)搭建 能力、IT 系統(tǒng)搭建或 CRM 系統(tǒng)搭建經(jīng)驗(yàn);
5.有 COPC、4PS 等客服管理體系的相關(guān)資質(zhì)
6.英文流利,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)俱佳
7.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,項(xiàng)目協(xié)調(diào)和活動(dòng)管理能力,能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目
8.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,報(bào)告制作和分析能力
9.熟練使用 Office 辦公軟件
崗位職責(zé)
1.與供應(yīng)商內(nèi)部各部門和甲方分部門協(xié)作,協(xié)助運(yùn)營(yíng)/質(zhì)培/流程/知識(shí)管理推動(dòng)日
常管理和額外項(xiàng)目和活動(dòng)協(xié)調(diào),不斷提升服務(wù);
2.人員預(yù)測(cè)排班管理,在提升客戶滿意度的同時(shí)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)效率;
3.熟知 IT 及系統(tǒng)相關(guān),隨時(shí)提出及跟進(jìn)優(yōu)化建議和方案,對(duì)于業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)需求
有明確的認(rèn)知和把控;
4.突發(fā)事件的處理,確保現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)
5.按質(zhì)按時(shí)完成內(nèi)外部報(bào)表報(bào)告工作(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析等)
6.其它臨時(shí)性工作。



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中介服務(wù)
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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東二環(huán)頤高蓮池創(chuàng)業(yè)園2號(hào)樓906/910室
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畜禽防疫員 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限汝州市牧原現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合體有限公司
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押運(yùn)員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北鐵祿高豎航空服務(wù)有限公司
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實(shí)習(xí)/進(jìn)修 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限尉氏社保醫(yī)院
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技術(shù)負(fù)責(zé)人(裝配式) 16000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科河南大固建筑工程有限公司
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行政人事專員 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司
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研發(fā)、智能制造類 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鄭州煤礦機(jī)械集團(tuán)股份有限公司