職位描述
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崗位職責:
1. 負責現場進行產品的初次安裝、調試、檢測軟件的算法配置等事宜;
2. 進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
3. 定期回訪區域內客戶,了解客戶的使用情況和客戶新的要求,并做好客戶回訪記錄;
4. 售后服務中發現的問題要及時匯總,與技術部、生產部討論,提出解決方案以便技術部門及時改進;
5. 負責給客戶進行產品使用、故障處理等方面的培訓工作;
6. 無售后工作安排時需要配電柜安裝、協助進行機械裝配工作
7.配合研發部門對公司新產品的進行裝配與調試;
任職要求:
1. 機械設計、機電一體化或計算機及軟件工程相關專業;有電工基礎和機械識圖者優先;
2. 持有電工證的優先考慮
3.熟練二維CAD軟件、計算機硬件維護與系統安裝;
4.較強的溝通學習能力,良好的團隊合作精神和客戶服務意識善于處理人際關系,責任心強;
5. 能適應經常出差。
1. 負責現場進行產品的初次安裝、調試、檢測軟件的算法配置等事宜;
2. 進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
3. 定期回訪區域內客戶,了解客戶的使用情況和客戶新的要求,并做好客戶回訪記錄;
4. 售后服務中發現的問題要及時匯總,與技術部、生產部討論,提出解決方案以便技術部門及時改進;
5. 負責給客戶進行產品使用、故障處理等方面的培訓工作;
6. 無售后工作安排時需要配電柜安裝、協助進行機械裝配工作
7.配合研發部門對公司新產品的進行裝配與調試;
任職要求:
1. 機械設計、機電一體化或計算機及軟件工程相關專業;有電工基礎和機械識圖者優先;
2. 持有電工證的優先考慮
3.熟練二維CAD軟件、計算機硬件維護與系統安裝;
4.較強的溝通學習能力,良好的團隊合作精神和客戶服務意識善于處理人際關系,責任心強;
5. 能適應經常出差。
工作地點
地址:福州晉安區福清帝視高新技術產業園


職位發布者
HR
福建帝視信息科技有限公司

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IT服務·系統集成
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21-50人
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公司性質未知
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西洪路528號云座2號樓5樓