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售后管理培訓(xùn)講師
20000-40000元 上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!

崗位職責(zé):

? 針對(duì)汽車經(jīng)銷商售后服務(wù)(保修、服務(wù)、配件等)各個(gè)領(lǐng)域,提出運(yùn)作中遇到難題的解決方案,優(yōu)化管理流程;

? 協(xié)助經(jīng)銷商員工改善整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中的客戶體驗(yàn),并幫助經(jīng)銷商推動(dòng)和提高顧客滿意度與品牌忠誠(chéng);

? 幫助經(jīng)銷商管理創(chuàng)建和執(zhí)行當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷策略;

? 調(diào)整汽車經(jīng)銷商的物流管理流程,以滿足內(nèi)部和外部客戶的需求和要求;

? 擔(dān)當(dāng)起顧問(wèn)和培訓(xùn)師的角色,輔導(dǎo)經(jīng)銷商的員工提高整個(gè)業(yè)務(wù)成績(jī)。

任職要求:

? 精通經(jīng)銷商售后和服務(wù)方面的專業(yè)知識(shí);

? 較高的沖突管理能力和創(chuàng)造性解決問(wèn)題能力;

? 有培訓(xùn)能力和經(jīng)驗(yàn),并具備課件開(kāi)發(fā)能力;

? 善于溝通及陳述表達(dá),具備較強(qiáng)的求知欲及學(xué)習(xí)能力;

? 能熟練使用Office軟件(Excel-PPT);

? 具備英語(yǔ)溝通能力,能適應(yīng)出差;

? 有相關(guān)專業(yè)咨詢/培訓(xùn)或內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。


職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)裕景國(guó)際A座
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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