崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中深信服公司產(chǎn)品安裝,調(diào)試,及功能應(yīng)用,主要包括了項(xiàng)目前期溝通、過程中處理、完結(jié)后回訪,提升客戶滿意度;
2. 負(fù)責(zé)公司所有深信服產(chǎn)品針對客戶的售后的電話及現(xiàn)場的技術(shù)咨詢和支持;
3. 協(xié)助市場人員和客戶進(jìn)行技術(shù)交流和解答,包括業(yè)務(wù)需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn);
4. 能與客戶進(jìn)行良好的溝通,有效的處理解決客戶提出的疑問;
5. 售后遇到的各種問題能及時(shí)找到有效的解決辦法,做好故障統(tǒng)計(jì),善于從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)反饋問題,提出合理建議;
6. 跟蹤和了解最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、技術(shù)信息,公司新產(chǎn)品的應(yīng)用和掌握,并通過專業(yè)技能認(rèn)證考試,獲取相關(guān)證書。
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;
2. 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),接觸過深信服產(chǎn)品優(yōu)先考慮;
3. 良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力;
4. 工作講究效率,細(xì)致認(rèn)真。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利



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計(jì)算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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河北省石家莊市長安區(qū)中房元泰廣場
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教務(wù)班主任 五險(xiǎn)一金 單雙休 帶薪年假 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京環(huán)球優(yōu)路教育科技股份有限公司
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高級人事專員 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司
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信息安全技術(shù)專家 20000-35000元應(yīng)屆畢業(yè)生 碩士天博電子信息科技有限公司
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商業(yè)內(nèi)容審查專員(洛陽) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限桂林閱桂科技有限公司
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冷庫工程安裝及售后服務(wù)人員 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技鄭州天冰制冷設(shè)備有限公司
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高端白酒營銷顧問 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限洛陽洛百煙酒有限公司