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崗位職責(zé): 1、接收并處理公司提供的有國(guó)際業(yè)務(wù)需求的客戶(hù)信息，通過(guò)客服電話(huà)、在線客服等工具解決客戶(hù)在專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)等方面的問(wèn)題； 2、明確客戶(hù)需求，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升轉(zhuǎn)化率，并促成合作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù)； 3、國(guó)際業(yè)務(wù)客戶(hù)的日常維護(hù)，并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 4、負(fù)責(zé)了解、搜集國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并反饋給公司； 5、公司提供高意向的客戶(hù)資源； 6、優(yōu)秀員工可參加國(guó)際性大型會(huì)議及知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)峰會(huì)等。 任職要求： 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具有較好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和抗壓能力等； 4、熟練使用office等辦公軟件。 薪酬福利 1、薪資構(gòu)成：高額無(wú)責(zé)底薪 業(yè)績(jī)提成 補(bǔ)助（餐補(bǔ)、交補(bǔ)、話(huà)補(bǔ)） 五險(xiǎn)一金 各種現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)； 2、多種發(fā)展方向（國(guó)際業(yè)務(wù)咨詢(xún)師、國(guó)際業(yè)務(wù)交付專(zhuān)家、國(guó)際業(yè)務(wù)支持等）； 3、法定假期、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等； 4、伯樂(lè)獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)等； 5、定期團(tuán)建、旅游活動(dòng)、生日會(huì)、節(jié)日禮金等。