應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-04-28 00:38:15
1350人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺(tái)客戶的咨詢和接待；
2、負(fù)責(zé)跟客戶介紹公司及產(chǎn)品優(yōu)勢，并對接相關(guān)部門；
3、及時(shí)反饋和協(xié)助處理售后問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
4、通過接待數(shù)據(jù)分析，制定和完善服務(wù)方案，為客戶提供滿意的服務(wù)。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、有1-3年京東、天貓客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子商務(wù)交易市場操作模式；
3、有較強(qiáng)的溝通能力，有服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)；
4、抗壓能力強(qiáng)，工作細(xì)心，吃苦耐勞，有責(zé)任心。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州管城回族區(qū)鄭州-經(jīng)開區(qū)蓬勃大廈8樓814
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職位發(fā)布者
HR
河南蓬勃實(shí)業(yè)有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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鄭州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第四大街與經(jīng)北二路交叉口向南50米路東蓬勃大廈
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