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急急急!德企智能家電集團誠招618兼職客服(外包)
3000-5000元 /天 日結 周口 應屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
蘇州英格瑪服務外包股份有限公司 2025-05-12 17:28:03 5305人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

工作時間:排班制(長班/短班),周40H

休息休假:上六休一,排班輪休

薪資福利:150~200元/天,商業(yè)保險,工作午餐等

上班地點:南京市棲霞區(qū)恒發(fā)路

優(yōu)勢亮點:外企大平臺、有機會長期發(fā)展甚至轉內編


Service Content:

服務內容:

1.Handle consumers' installation needs, guide consumers to check and prepare installation conditions, and dispatch installation visit orders
受理用戶安裝服務需求,幫助消費者了解并準備好安裝環(huán)境,并指派安裝工單;
2.Handle repair needs, help consumers try troubleshooting and provide remote technical support or dispatch repair visit orders
負責在線指導用戶解決故障現象,提供遠程技術支持或安排維修工單;
3.Handle use guidance and maintenance needs, enable better product use experience along the whole product lifecycle.
受理用戶使用保養(yǎng)需求,幫助消費者更好地體驗產品。


People qualification:

人員要求:

1. Full time college degree or above

統招大專及以上學歷;
2. Standard Mandarin, good communication skills, great execution skills
普通話標準,具備良好的溝通及執(zhí)行能力;
3. Proficient in computer operation, with a typing speed of over 30 words/minute;
電腦操作熟練,打字速度在30字/分鐘以上;
4. Patient and meticulous, responsive, with a high sense of customer service
耐心細致,反應靈敏,有較高的客戶服務意識;
5. Customer service experience is preferred.
有電話客服經驗優(yōu)先。

聯系方式
注:聯系我時,請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址:周口西華縣博西華研發(fā)樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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