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汽車售后培訓(xùn)師-快修站站長
10000-15000元 上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
上海雷神咨詢有限公司 最近更新 890人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)售后部門的工作質(zhì)量以保證用戶滿意度,對(duì)客戶滿意度改善進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證CSI水平的穩(wěn)步提高。

2、負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)支持、零件管理、索賠督導(dǎo)等整體運(yùn)作、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通工作及整體流程的優(yōu)化改進(jìn)。  

3、嚴(yán)格按照經(jīng)銷商服務(wù)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)要求制定售后服務(wù)部工作章程,并使服務(wù)部的各項(xiàng)工作目標(biāo)與客戶的要求保持一致。                        4、 加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與工作銜接;保證維修服務(wù)流程的有效執(zhí)行。

5、對(duì)維修件的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督督促;負(fù)責(zé)車間日常管理等工作; 

合理安排、督促車間各項(xiàng)工作(人員管理調(diào)配、安全生產(chǎn)管理、衛(wèi)生狀況管理等);

 

任職要求:

1、汽車類專業(yè)專科以上學(xué)歷;

2、2年以上基層維修崗位工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上汽車維修行業(yè)綜合管理經(jīng)驗(yàn),車間管理、前臺(tái)管理、零件管理均有1年以上的工作經(jīng)驗(yàn);

3、良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力、洞察能力、學(xué)習(xí)實(shí)踐能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力以及管理方面的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制能力;

4、 熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)。有先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)管理能力,擅長激勵(lì),具備良好的服務(wù)意識(shí);

5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心與使命感。

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)裕景國際A座
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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