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面議
焦作
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
焦作
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1、接受多渠道客戶咨詢,了解客戶需求，記錄客戶咨詢內(nèi)容；
2、識(shí)別客戶，將有需求的客戶,按照相應(yīng)流程和規(guī)則錄入客戶系統(tǒng)，傳遞給銷售;
3、客戶咨詢過程中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)需求和問題，記錄整理及匯報(bào)；
4、耐心受理客戶投訴，記錄客戶訴求，提交或反饋給負(fù)責(zé)人處理；
5、存量客戶孵化，通過電話回訪，發(fā)現(xiàn)客戶新需求；
5、為提供高質(zhì)量服務(wù),平日、周末及節(jié)假日需倒班或輪崗制;
6、具備良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
7、完成主管交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的語(yǔ)言溝通和組織能力；
2、具備相應(yīng)的英語(yǔ)溝通能力；
3、打字速度快，反應(yīng)靈敏；
4、完全接受倒班，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)。
1、接受多渠道客戶咨詢,了解客戶需求，記錄客戶咨詢內(nèi)容；
2、識(shí)別客戶，將有需求的客戶,按照相應(yīng)流程和規(guī)則錄入客戶系統(tǒng)，傳遞給銷售;
3、客戶咨詢過程中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)需求和問題，記錄整理及匯報(bào)；
4、耐心受理客戶投訴，記錄客戶訴求，提交或反饋給負(fù)責(zé)人處理；
5、存量客戶孵化，通過電話回訪，發(fā)現(xiàn)客戶新需求；
5、為提供高質(zhì)量服務(wù),平日、周末及節(jié)假日需倒班或輪崗制;
6、具備良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
7、完成主管交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的語(yǔ)言溝通和組織能力；
2、具備相應(yīng)的英語(yǔ)溝通能力；
3、打字速度快，反應(yīng)靈敏；
4、完全接受倒班，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：焦作修武縣修武縣希望路8號(hào)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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