職位描述
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崗位職責
1、定期如開學生管理月例會、周例會,布置解決工作中出現的問題;
2、指導班主任對學生的管理工作;全面提升與學生、家長和教師溝通的工作質量;
3、組織開展家長、學生的滿意度調查工作,真正了解客戶需求、解決客戶報怨,全力做好學生、家長的服務和溝通維護工作,最大限度提高客戶滿意度。
4、采取有效措施,有效控制退費。
5、負責分解續費工作指標,指導促進達成。
6、積極開展轉介紹工作,提高市場占有率。
7、有效實現課耗指標,以保證學生成績提升。
8、加強、規范學生在讀紀律管理和調串課管理,以保證教學效果。
任職要求
1、本科以上學歷
2、有教育行業經驗
工作地點
地址:長春南關區吉林省物貿大廈2樓博大教育
