應屆畢業生
本科
2025-05-28 16:35:20
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1. 引領變革
（1）優化直營（重點）客戶服務模式，建立CPFR等機制，提升客戶服務水平；
（2）領導持續改進項目（continuous improvement），提升運作效率。
2. 精益運作
（1） 構建KA/EC客戶服務的長期運作模型：與跨部門團隊合作建立基于客戶類型的服務包，支持新客戶開發并持續優化已有客戶合作模式，以精益的運作（total cost to serve）模式，提供最優的客戶服務水平，支持直營生意盈利性增長；
（2）中短期規劃：建立與銷售/客戶的有效溝通機制，為營運團隊提供重點客戶中期需求的洞察；協調供應團隊前置化準備供應方案，保證重點客戶訂單滿足率?；谶\作需求，衡量并組織團隊日常安排；
（3） 高效運作：建立并定期回顧日常訂單處理及關鍵績效表現，幫助上下游（銷售/計劃/物流/財務等）部門，及時了解客戶訂單到對賬（Order to Cash）狀況，并能夠協調對應方采取及時有效行動解決異常事件。
3. 合作聯結
（1） 積極拓展Top重點客戶的業務聯結，通過定期拜訪提升協同水平；
（2）與銷售團隊緊密合作，推進高效訂單服務及客戶關系管理；
（3）協同營運團隊內部單元，實現優異運作。
4. 團隊管理
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區廣州廣東省廣州市天河區萬菱匯國際中心24F
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
達能(中國)食品飲料有限公司
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快速消費品
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200-499人
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私營·民營企業
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廣東省中山市小欖鎮菊城大道棟37號
