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工作職責(zé) 1.對(duì)銷售中心和技術(shù)服務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行試劑檢測(cè)方面的學(xué)術(shù)培訓(xùn) 2.協(xié)助區(qū)域代理商進(jìn)行已裝機(jī)醫(yī)院的學(xué)術(shù)支持（臨床使用科室學(xué)術(shù)推薦會(huì)及相關(guān)問題的解答)等工作。 3.為市場(chǎng)中心開拓市場(chǎng)提供有力的學(xué)術(shù)支持。 4.按時(shí)完成周學(xué)術(shù)疑難問題總結(jié)和月學(xué)術(shù)疑難問題總結(jié)。 5.負(fù)責(zé)客戶檔案資料的管理工作，醫(yī)院相關(guān)科室的客戶關(guān)系維護(hù)、增加公司產(chǎn)品配套試劑的銷售量以及處理客戶投訴事宜。 6.協(xié)助技術(shù)專員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝及使用的培訓(xùn)工作，為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)術(shù)支持工作，保證工作質(zhì)量，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定售后服務(wù)工作計(jì)劃 對(duì)內(nèi)： 1.向市場(chǎng)總監(jiān)匯報(bào)工作； 2.對(duì)工作相關(guān)的各部門發(fā)生聯(lián)系； 對(duì)外： 展會(huì)方、醫(yī)院、經(jīng)銷商等客戶。 崗位條件 教育背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、生物、檢驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上體外診斷及相關(guān)器械工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 能力要求：相關(guān)專業(yè)知識(shí)以及客戶服務(wù)溝通技巧知識(shí)。 其他素質(zhì)要求：責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，具有一定的自我約束能力，愛崗敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)出差。