職位描述

1、為租客辦理入住、換房、續(xù)租、退房手續(xù),并按規(guī)定保存租客資料。 2、負(fù)責(zé)門店基礎(chǔ)運(yùn)營,配合店長完成門店運(yùn)營經(jīng)營指標(biāo),每日更新房態(tài)表,挖掘在住租客資源,帶動(dòng)老帶新成交,提高租客滿意度。 3、處理門店基本投訴,安撫租客,降低投訴率,及時(shí)上報(bào)店長。 4、根據(jù)租客工程維修要求,聯(lián)系并跟進(jìn)維修,及時(shí)反饋給租客最新信息。 5、按規(guī)定開展費(fèi)用催繳工作,根據(jù)租客需求及時(shí)辦理續(xù)租/退租/清退。 6、組織開展門店社群活動(dòng),豐富租客生活。 7、積極參加門店和公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng);日常按標(biāo)準(zhǔn)及要求對門店消防設(shè)施及電器設(shè)備巡檢,學(xué)習(xí)消防設(shè)施設(shè)備操作,掌握應(yīng)急處理方案。 8、按規(guī)范執(zhí)行交接班記錄事項(xiàng),對未完成事項(xiàng)做好記錄交接;完成店長布置的各項(xiàng)任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、有長租公寓、酒店、物業(yè)等同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、掌握word/ppt/excel等辦公軟件的基本電腦操作技能; 4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和言語表達(dá)能力。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、有長租公寓、酒店、物業(yè)等同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、掌握word/ppt/excel等辦公軟件的基本電腦操作技能; 4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和言語表達(dá)能力。
工作地點(diǎn)
地址:深圳寶安區(qū)深圳市寶安區(qū)


職位發(fā)布者
HR
中糧集團(tuán)有限公司


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貿(mào)易·進(jìn)出口
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1000人以上
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國有企業(yè)
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東城區(qū)建國門內(nèi)大街8號(hào)中糧廣場B座6層620