應屆畢業生
大專
2025-06-04 17:21:23
578人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
上班時間：早班 9:00-17:00，晚班 16:00-24:00（晚班在家工作） 月休四天
1、負責電商平臺顧客售前咨詢問題解答，在線推薦產品，引導顧客下單；
2、負責顧客售中對接及原因核實（如催快遞、售后憑證確認等）并及時做好安撫與轉接 。
3、負責后臺系統訂單審核、訂單備注，并及時關注產品庫存。
任職要求：
1、大專及以上學歷，1年以上天貓客服經驗，護膚品相關類目優先；
2、打字速度快，50個/分鐘，電腦操作熟練，巧用快捷鍵、旺旺表情；
3、工作細心且有耐心，善于文字溝通，服務態度好，有親和力。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區鄭州-鄭東新區建業總部港F座608
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
河南碧佳實業股份有限公司
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批發·零售
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200-499人
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公司性質未知
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鄭州市鄭東新區農業路如意西路交匯處建業總部港f座6 層
