北京
應屆畢業生
大專
2025-06-05 16:31:53
2565人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位需求
(1)負責通過熱線、在線的方式，回復客戶投訴問題，收集客戶意見。
(2)熟練掌握投訴處理流程及要求，對無法處理的問題及時升級報備。
任職要求
(1)大專及以上學歷，有運營處理經驗。
(2)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具有一定的數據分析能力。
(3)服務意識強，承壓能力強，有較強學習能力和問題解決能力。
(1)負責通過熱線、在線的方式，回復客戶投訴問題，收集客戶意見。
(2)熟練掌握投訴處理流程及要求，對無法處理的問題及時升級報備。
任職要求
(1)大專及以上學歷，有運營處理經驗。
(2)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具有一定的數據分析能力。
(3)服務意識強，承壓能力強，有較強學習能力和問題解決能力。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：北京豐臺區漢威國際
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
