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催收主管短賬長賬均有(高薪好項目)
10000-20000元 石家莊 應屆畢業生 大專
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
河北博岳通信技術股份有限公司 最近更新 2396人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
#崗位職責# 一、組織管理: 1、按照項目的非一線配比、人員屬性、排班需求,合理分配各團隊人員; 2、制度流程的執行落地:考勤制度、現場規范、指標預警機制、尾端員工淘汰流程、干部晉升機制、工薪、考核制度梳理。" 二、運營指標管理: 1、任務量分解; 2、營銷指標分解; 3 、結算關鍵指標達成; 4、支撐方考核得分達成; 5、質檢、重大服務質量、投訴扣款; 6、核心指標對標; 7、人員保有、出勤、工時 三、客戶滿意度管理: 1、配合客戶合理訴求; 2、客戶要求關鍵指標達成; 3、排班、經管部、簡單客戶關系維護; 4、杜絕重大生產事件:服務禁忌、升級投訴、信息安全; #職位要求# 1、呼叫中心經驗,催收客服管理經驗2年以上,曾帶團隊規模50 ; 2、大專及以上學歷; 3、有良好的溝通能力、統計分析能力和數據管理能力; 4、責任心強。 具體底薪面議
聯系方式
注:聯系我時,請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址:石家莊新華區石家莊-新華區軍興園1
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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