職位描述
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公司福利:1.五險一金及商業保險:為員工繳納社保并購買住房公積金2.帶薪年假:員工入職即享有帶薪年假3.職業發展:公司提供完善、透明的晉升體系,專業的崗位知識培訓及崗位技能培訓4.餐飲待遇:公司提供免費的工作餐5.其他福利待遇:公司提供定期體檢、生日福利、節日福利及各種員工團建活動崗位職責:1.負責來店客戶的接待工作, 執行車輛檢查及報價2.負責車輛維修進度跟進,及時反饋客戶3.做好交付前的車輛整備工作,對接客戶辦理交車手續4.建立并完善客戶及車輛檔案,定期關系維護提醒,以提升客戶忠誠度5.處理客戶投訴,將特殊案例報給上級崗位要求:1.大專及以上學歷(汽車相關專業)2.相關工作1年以上經驗,有中高端品牌經驗者優先3.責任心強,溝通協調能力強,有一定抗壓能力,具有團隊協作和服務意識4.具備良好的微軟Office軟件操作能力,有駕照且能熟練駕駛
職能類別:售后服務/客戶服務
關鍵字:客戶接待駕駛汽車車輛維修關系維護處理客戶投訴車輛整備奔馳4S店
工作地點
地址:遵義紅花崗區遵義仁孚奔馳汽車服務有限公司


職位發布者
周麗HR
中升(大連)集團有限公司

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批發·零售
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200-499人
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私營·民營企業
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遼寧省大連市甘井子區中華西路18號