職位描述
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崗位職責:1、主要工作職責為技術(shù)運營、客戶技術(shù)支撐,負責系統(tǒng)日常運營保障工作; 2、對接客戶與渠道,能夠分析客戶需求并及時響應,及時處理客戶工單問題,同時收集平臺異常問題,并及時跟進問題開發(fā)處理進度; 3、 能夠撰寫系統(tǒng)培訓資料并組織培訓,積極對已上線需求進行推廣跟進,協(xié)助目標達成; 任職要求: 1、本科(含)以上學歷,2年及以上工作經(jīng)驗,熟練使用操作常用數(shù)據(jù)庫mysql、oralce,能夠根據(jù)業(yè)務需求熟練操作編寫SQL語句,熟悉常用linux操作命令; 2、思維敏捷,善于溝通,責任心強,有軟件開發(fā)、軟件測試、系統(tǒng)運維工作相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有移動聯(lián)通電信類后臺系統(tǒng)運營商或技術(shù)支撐運營經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、能夠熟練使用常用辦公軟件,如EXCEL,word,PPT,Axure,Xmind等工具。5、熟悉運營商業(yè)務組網(wǎng)清空、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)扎實如CCNA之類證書優(yōu)先;
職能類別:系統(tǒng)工程師
關(guān)鍵字:技術(shù)運營運營支撐
工作地點
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)


職位發(fā)布者
HR
廣東聯(lián)通通信建設(shè)有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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