職位描述
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一、崗位描述: 1、負責公司電話總機的接線工作; 2、在部門負責人領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責客戶服務(wù)中心的各項工作; 3、按照公司規(guī)定做好登記售后記錄,確保內(nèi)容完整; 4、及時處理客戶使用問題,對問題及時派單、跟蹤、反饋; 5、對本部門員工進行相關(guān)技能培訓(xùn),做到無客戶服務(wù)中心職員因服務(wù)態(tài)度引起的投訴; 6、處理好本公司與客戶的關(guān)系,提高用戶體驗; 7、充分保持與公司其它部門、公司各部門之間的溝通; 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求: 要求形象氣質(zhì)佳,待人接物大方得體,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先; 工作時間: 9:00-12:00 13:30-18:30 職位福利:每年多次調(diào)薪、五險一金、績效獎金、彈性工作、帶薪年假、員工旅游、創(chuàng)業(yè)公司、全勤獎
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:鄭州鄭州


職位發(fā)布者
田夢如/..HR
鄭州伏特電子科技有限公司

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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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21-50人
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