應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責：1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令；2、定期召開部門會議；3、制定客服部內部管理制度，監督、檢查、指導客服人員工作，定期進行考核；4、制定部門培訓計劃，定期開展業務培訓；5、處理客戶投訴、業戶回訪工作，同時做好記錄及將業戶意見、建議反饋至各職能部門；6、主持物業管理費、公用事業費的催繳工作。二、任職要求：1、具有住宅物業客服/管家條線相關工作經驗；2、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力，能吃苦并能適應較大工作壓力；3、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。三、福利待遇1、五險一金；2、通訊補貼、餐飲補貼；3、年底額外雙薪；4、定期體檢；5、不定期員工活動。
職能類別：物業管理主管
關鍵字：物業管理客戶投訴物業管理費住宅物業收繳率
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：上海嘉定區上海-嘉定區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海萬科物業服務有限公司
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物業管理/商業中心
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500-999人
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國內上市公司
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芳甸路77弄當代清水園
