職位描述
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崗位職責: 1. 組織、協調和管理服務團隊的工作,確保服務質量和效率; 2. 制定服務計劃和策略,確保服務滿足客戶需求和公司目標; 3. 監督服務過程,及時發現問題并采取措施解決; 4. 負責客戶關系管理,與 客戶溝通交流,解答客戶疑問和投訴; 5. 管理服務成本和預算,控制和優化成本,提高服務利潤; 6. 培訓和管理團隊成員,提高團隊素質和服務技能; 7. 撰寫服務報告和分析,為公司決策提供數據支持和建議。 任職要求: 1、具備團隊管理經驗 2、有銷售經歷 3、懂基本的辦公軟件操作
工作地點
地址:湖州湖州


職位發布者
HR
浙江慶漁堂農業科技有限公司

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農/林/牧/漁
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100-199人
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私營·民營企業
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浙江省湖州市南潯區菱湖鎮夢湖古街1號