職位描述
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崗位職責:1、根據集團和公司的業務發展規劃組織編制公司年度品質管理計劃;2、統籌各品質條線人員對各項目現場工作進行監督,檢查和考核,并做好月度總結工作;3、組織制定公司物業服務標準化體系落地措施;4、負責各項目滿意度、品質評價、考核及標準化服務的業務指導和監督、檢查工作,根據集團、區域檢查結果,分析、制定重點專項整改舉措,驗證檢查監督項目完成情況并形成匯報材料;5、負責執行、匯總、上報滿意度、品質相關計劃、報表等,負責編制滿意度、品質相關專項報告;??6、負責區域內品質活動的策劃和實施。任資要求:1、本科以上學歷,35周歲以內,有5年以上知名物業品質相關崗位管理經驗;2、具有一定物業品質管理知識,有注冊物業管理師證優先,能適應出差優先;3、具有良好的人際溝通協調能力,工作有責任心,執行能力強,具有良好的團隊協助精神;4、知曉物業法律法規,熟練使用辦公軟件。?
職能類別:物業管理經理
關鍵字:品質管理業務運營客服管理工程管理安全管理
工作地點
地址:杭州拱墅區杭州-拱墅區
