職位描述
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崗位職責:1、協助經理帶領團隊完成各項經營指標并對結果負責;2、協調服務中心對外公共關系及媒體關系,積極協助公司及相關政府部門處理項目各類突發件,與涉及的單位和部門有政府行政主管部門保持良好關系;3、協助經理制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;4、根據實際管理情況,對已制定的管理制度和服務規范進行調整,補充和完善;5、參照公司《人力資源手冊》及公司考核辦法,嚴格部門培訓、薪酬、人員晉升、考勤、考核管理;6、參照公司風險管理制度組織業務負責人對所轄區域進行風險排查,及時處理,對項目品質結果負責;7、及時了解員工心聲,強化團隊管理,提升團隊凝聚力、正能量;8、積極組織處理各類業主訴求,維護業主關系。9、協助項目經理分管客服、工程、安全、環境的管理工作,并提升客服的服務品質。任職要求:1、***本科及以上,3年及以上物業行業同崗位工作經驗,具有1年以上管理崗位工作經驗優先;2、熟悉物業各個模塊的管理,能夠組織協調開展物業管理工作,尤其是對客服部的督導和協調工作,協助提升項目品牌知名度;3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;4、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
工作地點
地址:石家莊石家莊


職位發布者
HR
浙江綠升物業服務有限公司

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物業管理/商業中心
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1000人以上
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私營·民營企業
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慈海南路與駱興西路交叉口上城印象售樓處