職位描述
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年前需要來上海工作,考慮清楚再打招呼哦! 該崗位前期在上海站點學習,可提供住宿及出差津貼,年后需前往河南進行新項目搭建 60年上市外企直招,高端電子產品售后客服管理,優秀者可評經理級; 廣闊的發展平臺,通暢的晉升渠道,快速實現職業理想; 良好的團隊氛圍,年輕化的管理團隊,活力十足的職場文化; 半年一次升職加薪,公司80%的管理崗位來自內部員工; 公司提供住宿; 工資不拖不壓,每月8號前發放上月工資。 純文職售后客服,不含銷售性質,上市外企一、崗位職責:1、通過接聽用戶來電,及時、準確的為最終用戶提供專業、滿意的售后服務和技術支持,解答客戶對于手機使用功能方面的問題。2、記錄用戶的溝通內容做好系統信息錄入及后期處理工作二、任職要求:1、大專及以上學歷(學信網可查),專業不限,表達口齒清晰,普通話流利;2、對數碼產品或手機產品有濃厚的興趣者優先考慮;3、有基本電腦操作基礎,鍵盤打字速度40字/分鐘及以上; 三、工作時間: 8小時排班輪休,做五休二,每周40小時綜合工時四、薪資: 綜合薪資:5000-7000元/月 包含:基本工資 住宿補貼 全勤獎 項目津貼 績效獎金 班次補貼 加班津貼 五、福利:2、班次補貼:針對特殊班次,有每天30-60元的補貼(平均每月可獲得班次補貼500元) 3、加班津貼:按勞動法執行不強制,多勞多得個人自愿申請加班,平時加班1.5倍薪資,法定節假日3倍薪資;4、年終獎:根據全年績效考核結果綜合評定,約1~2個月薪資;5、入職當月即繳納五險一金;6、每年5~15天帶薪年假(按照國家相關規定計算),可享受國家法定婚假,產假及陪產假等;7、每年兩次升職調薪機會(根據半年度績效考評結果確定);8、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游;9、高檔舒適的辦公環境:高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機;10、提供住宿,酒店式公寓
職能類別:客服專員/助理
本職位優先軍人。

工作地點
地址:鄭州鄭州


職位發布者
HR
上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司武漢分公司

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互聯網·電子商務
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500-999人
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外商獨資·外企辦事處
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僑亞國際文化14樓