沈陽
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責配合店鋪活動，做出針對性的客服輔助計劃；2、負責客戶投訴以及處理；3、負責處理店鋪差評，處理客戶反饋與投訴，維護店鋪形象及信譽度；4、匯總整理每日客服人員銷售報表；5、負責管理客戶檔案，建立客戶關系，增加客戶粘度；6、帶領客服團隊做好日常網絡營銷及客戶服務工作，并帶領團隊完成目標；7、建立并優化公司***的服務準則，包括售前、售中和售后服務，并致力于推動和監督準則的良好執行。
職能類別：電商經理/電商主管
關鍵字：服裝數據分析客服主管電商客服主管管理能力
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：沈陽沈河區沈陽-沈河區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
