職位描述
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1、負責客戶投訴的管理,實地處理客戶投訴,跟進相關部門,查找產生客訴原因,并持續推動產品質量改善,完善相關管理制度; 2、負責物流作業環節的管控,食品管控作業標準的制定,外租庫的監督管理; 3、負責對工廠進行食品安全稽核,推動工廠食品安全管理水平提升; 4、負責搜集客戶質量訴求,建立產品規格書,陪同重要客戶審核,并將客戶管理要求轉化為公司標準; 5、負責組織開展客戶滿意度調查,質量月會材料等其他臨時交辦事宜。 任職要求: 1、具備食品企業質量生產管理經驗八年,從事管理崗位5年以上; 2、熟悉質量管理體系, 具備ISO9000體系內審員資質; 3、具備食品相關專業,熟悉質量管控方法,掌握RCA、QC七大工具的分析工具; 4、熟悉掌握office、SAP等辦公軟件,善于溝通; 5、能夠適應高強度的工作,長期出差。
工作地點
地址:哈爾濱哈爾濱


職位發布者
HR
黑龍江金象生化有限責任公司

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原材料及加工
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1000人以上
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公司性質未知
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哈爾濱市道里區匯智金融企業總部c棟14層