職位描述
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崗位職責:
1、負責照料責任區域老人日常各項服務(養老服務合同內)、代辦事宜(代繳、代辦、代購等);負責配合醫生、護理師做好老人身體的日常監測、健康評估及定期的康復理療。
2、負責對責任區域老人進行上門走訪關懷,了解老人居住情況,安排相應服務工作;負責按照公司業務流程應對老人的緊急呼叫和突發情況。
3、負責責任區域老人相關的問題協調反饋、溝通處理及跟蹤工作;負責做好老人檔案管理和維護,持續更新、完善老人材料,保證檔案的保密性;
4、負責裝飾和布置助老服務中心環境,組織老人活動、聚會及興趣課堂培訓、知識講座等,執行日常和外出互動方案。
5、負責服務中心的辦公用品、設施設備、消防安全、文明衛生、部門印章等基礎管理;
6、負責接待客戶來訪、來電、回訪,維修派工,前臺表格內容的填寫與整理;負責維修倉庫的備貨和出入庫管理,以及相關費用結算、劃轉;
7、負責登記、錄入、制作、張貼費用表格,發送繳費通知,收取各項費用,及后期催費跟蹤,保證繳費率100%,各項費用的匯總、轉賬。
工作地點
地址:鄭州管城回族區二里崗街道宇通花園宇通頤養中心


職位發布者
胡女士HR
鄭州通和物業管理有限公司

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