經驗不限
大專
2025-05-29 17:06:52
2877人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
崗位職責：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據;
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和解答服務。
任職要求：
1、大專及以上學歷（條件優秀者可適當放寬要求）,專業不限；
2、有過同行同崗位經驗、電話銷售、客戶服務、呼叫中心等相關經驗者優先錄用；
3、良好的語言表達能力和溝通能力；
4、工作細致、責任心強、反應靈敏；
5、具有較強的抗壓能力和談判能力；
崗位職責：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據;
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和解答服務。
任職要求：
1、大專及以上學歷（條件優秀者可適當放寬要求）,專業不限；
2、有過同行同崗位經驗、電話銷售、客戶服務、呼叫中心等相關經驗者優先錄用；
3、良好的語言表達能力和溝通能力；
4、工作細致、責任心強、反應靈敏；
5、具有較強的抗壓能力和談判能力；
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：南京江寧區南京
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
南京華晟醫學檢驗實驗室有限公司
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醫療·保健·美容·衛生服務
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51-99人
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公司性質未知
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江寧區乾德路生命科技小鎮加速帶2棟2樓西側華晟醫學
