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職位描述：
職責(zé)描述：
1、統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)分解，橫向分解到半年度、季、月；縱向分解到運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)各區(qū)域；
2、負(fù)責(zé)完善與建立團(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系；
3、建立有效的運(yùn)營(yíng)人才訓(xùn)練及發(fā)展機(jī)制；
4、制定運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施落地培訓(xùn)，有效導(dǎo)入運(yùn)營(yíng)工具；
5、定期組織召開(kāi)運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議；
6、整合資源，統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策；
8、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、團(tuán)餐運(yùn)營(yíng)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的調(diào)研，結(jié)合團(tuán)餐的品牌定位，不斷提出優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案；
9、負(fù)責(zé)搭建高效的運(yùn)營(yíng)高管團(tuán)隊(duì)，并致力于提升職業(yè)度與執(zhí)行力。
10、協(xié)助處理客戶公關(guān)、客戶意見(jiàn)反饋/投訴、客戶關(guān)系維護(hù)等事項(xiàng)；
11、進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與反饋，負(fù)責(zé)公司團(tuán)膳產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、試用，并在全公司予以推廣；
12、建立公司產(chǎn)品庫(kù)，并進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理；
13、對(duì)運(yùn)營(yíng)新項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)估；
14、完成總經(jīng)理交代的其他事宜（聽(tīng)得懂老總說(shuō)的話，辦得了老總想辦的事）；
任職要求：
1、性別不限，學(xué)歷不限，年齡不限，適應(yīng)出差；
2、具備較強(qiáng)的寫作能力，熟練掌握辦公軟件，擅長(zhǎng)方案撰寫；
3、具備豐富的團(tuán)餐實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)到的團(tuán)餐管理理論思想和豐富的工作技能；
4、十年以上餐飲工作經(jīng)歷，五年以上團(tuán)餐運(yùn)營(yíng)管理等餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)并具備極強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)；
5、對(duì)餐飲行業(yè)有深刻的理解，熟悉國(guó)內(nèi)各團(tuán)餐發(fā)展模式、團(tuán)餐運(yùn)營(yíng)模式及團(tuán)餐經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程；
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心，具備優(yōu)秀的擔(dān)當(dāng)精神和較強(qiáng)的抗壓能力；
7、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力和應(yīng)變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達(dá)能力。