廣州
5年以上
大專
2025-05-26 11:15:17
7954人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、大專及以上學(xué)歷，物流專業(yè)或物流相關(guān)專業(yè)，年齡25-38歲。
2、熟悉物流企業(yè)客服部門工作流程，5年以上客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上客服部門主管經(jīng)驗(yàn)。
3、具備較強(qiáng)的流程節(jié)點(diǎn)控制和時(shí)間概念，熟悉客服業(yè)務(wù)的關(guān)鍵控制點(diǎn)。
4、熟練掌握處理客訴的工作技巧，具備較強(qiáng)的客訴處理能力。
5、獨(dú)立的思維能力，樂于溝通、協(xié)作，具備高度的自我約束能力、學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力，
6、很強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠承擔(dān)較大的工作壓力和責(zé)任 。
7、有“以客戶為核心”的服務(wù)精神，一切從服務(wù)客戶、滿足客戶需求為工作出發(fā)點(diǎn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州花都區(qū)花東鎮(zhèn)金港北路富力國際空港綜合物流園內(nèi)J26棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
