職位描述
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1.語言表達流暢,與客戶交流抓住客戶消費需求,通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
2.負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案;
3.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;
4.負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
5.負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
工作地點
地址:鄭州金水區人民路街道


職位發布者
HR
鄭州東申石化科技有限公司

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石油·石化·化工
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公司規模未知
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私營·民營企業
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河南省鄭州市金水區紫荊山路16號