經驗不限
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.通過電話與客戶溝通，完成客戶信息咨詢；
2.負責電話接聽客戶咨詢、解答售后問題；
3.匯總、分析目標客戶群，進行跟進服務，建立和維護良好的客戶關系；
4.管理客戶信息，實時更新客戶數據庫。
崗位要求：
1.普通話標準流利，具備較強的語言表達能力
2.具有良好的團隊合作精神，能夠在壓力下工作
3.電腦操作及OFFICE軟件的運用熟練
4.聽打錄入速度40字／分鐘
公司提供：
1.員工可參加每半年一次員工升職加薪等級考評
2.每年不少于1次的員工旅游
3.為員工提供良好的職業發展空間和職業進階培訓等
4.生日節假日有禮品發放
福利待遇：
1、東京證券上市集團，在全球25個國家擁有超過159個子公司，可到其他子公司學習參觀；
2、半年審核調薪調崗一次，優秀員工享有每年一次的國外學習機會，普通員工每年國內旅游；
3、提供完備的培訓機制，幫助員工提高工作水平同時促進員工個人能力發展；
4、上班環境舒適優越，員工休息室和娛樂室俱全；
5、每月8日準時發放薪資，不扣不押。
晉升渠道：
管理崗晉升：售后客服-客服組長-客服主管-客服經理；
專業崗晉升：售后客服-培訓講師-培訓主管
??????????? 售后客服-質檢-質檢主管
職能線平調：售后客服-人資、行政、財務等職能崗位
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：上海
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司
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互聯網·電子商務
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11-20人
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中外合資（合資·合作）
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滬太路799號新慧谷大廈1號樓4樓
