職位描述
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崗位職責:
1.通過電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢;
2.負責電話接聽客戶咨詢、解答售后問題;
3.匯總、分析目標客戶群,進行跟進服務,建立和維護良好的客戶關系;
4.管理客戶信息,實時更新客戶數據庫。
崗位要求:
1.普通話標準流利,具備較強的語言表達能力
2.具有良好的團隊合作精神,能夠在壓力下工作
3.電腦操作及OFFICE軟件的運用熟練
4.聽打錄入速度40字/分鐘
公司提供:
1.員工可參加每半年一次員工升職加薪等級考評
2.每年不少于1次的員工旅游
3.為員工提供良好的職業發展空間和職業進階培訓等
4.生日節假日有禮品發放
福利待遇:
1、東京證券上市集團,在全球25個國家擁有超過159個子公司;
2、半年審核調薪調崗一次,優秀員工享有每年一次的國外學習機會,普通員工每年國內旅游;
3、提供完備的培訓機制,幫助員工提高工作水平同時促進員工個人能力發展;
4、上班環境舒適優越,員工休息室和娛樂室俱全;
5、每月8日準時發放薪資,不扣不押。
工作地點
地址:上海


職位發布者
HR
上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司

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互聯網·電子商務
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11-20人
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中外合資(合資·合作)
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滬太路799號新慧谷大廈1號樓4樓