鄭州
經驗不限
學歷不限
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職位描述
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五險一金帶薪年假員工福利
職位描述：
崗位職責：1.負責收集客戶信息，了解分析客戶需求，規劃客戶服務方案；2.負責進行有效的客戶管理和溝通；3.負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員；4.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；5.負責發展維護良好的客戶關系；6.負責組織公司產品的售后服務工作；7.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統任職資格。
任職要求：1.熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景；2.有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快；3.性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州二七區京廣路街道
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
